【鋼木樓梯】2012已經到來,隨著樓梯裝修新時代的到來,原本銷量平平的樓梯產品突然紅火了起來,木制樓梯成為市場占有率**大的一種。消費者喜歡的主要原因是木材本身有溫暖感,加之與地板材質和色彩容易搭配,施工相對也較方便。選擇木制品做樓梯的消費者,要注意在選擇地板時與樓梯地板尺寸的匹配。目前市場上地板的尺寸以90厘米長、10厘米寬為**多,但樓梯地板可以配120厘米長、15厘米寬的地板,這樣一格樓梯只要兩塊普通地板就夠了,可少一道接縫,也容易施工和保養。
隨著近年來,家裝市場越來越注重選材和風格,更關注環保家居,風格設計趨于多元化。很多家庭按照描繪好的設計圖,把不同設計風格的沙發、床、桌子、地板、門、櫥柜等等竭盡所能地拼湊在一個房子里,體現一些或現代簡約、或歐式奢華、或新中式的混搭型家裝風格。人們也不再愿意花太多的時間和精力逐一選風格、比價格,而是更享受家裝產品“一站式”的購買服務。
過去,樓梯行業相對于木門和木地板來說,檻較低,大多以進駐品牌木門和地板店的方式為主要銷售模式,專門的樓梯店也較小,遠遠不及其它產品專營店的水平。隨著市場越來越精細化、專業化,高端品牌的木門、地板專營店為了提升自己的品牌形象,再也不容許別的不相關產品來“染指”他們的形象。而這個曾經依附于木門和地板進駐高端市場的樓梯驟然暴露在眾人眼前,無所依存,十幾平米的小店也再無法吸引高端顧客了。有遠見的廠家開始了招商策略,建立自主品牌的專賣店。開設樓梯專賣店,這就意味著樓梯在款式設計、營銷手段上必須要向高端木門和地板看齊。
“整木家裝”的出現,可以說是在水深火熱的市場中拉了樓梯一把,對眾多木家裝產品經營者是福祉更是考驗。由于**初樓梯行業的門檻較低,所以對于經銷商的要求也并不是很高,有點家底或有點經驗的人都覬覦樓梯的高利潤,然而,“整木家裝”的出現卻打翻了一些渾水摸魚的商人們的小算盤。“整木家裝”總體產品面向高端市場,也就意味著,生產技術水平要提升,生產設備要優良,款式設計必須新穎獨特,整體風格應該創新立意,品牌定位需更明確,終端營銷需具備專業素養,店面設計也要高雅時尚,銷售人員綜合素質要不斷提高……種種改變,說明廠家對于經銷商的綜合素質要求需更加嚴格。經銷商綜合素質越高,越能吸引高端消費者、占據有利市場份額,對品牌的營銷也越有利。
木樓梯企業要想延伸產業鏈發展,需要注意一下兩點:
賣場優質服務
賣場地理位置以及定位理念、管理水平、租金等一系列都是經銷商關注的問題。在物價飛漲的現實面前,如果賣場不對經銷商負責,想法抬高租金、壓低利潤,經銷商可能寸步難行。
一個優質高效的建材賣場要注重提高員工的業務水平,規范內部管理,監督經銷商。對于入駐經銷商入商場要簽訂質量保證協議,對所銷售的產品嚴格把關,而不是把商戶招進來就萬事大吉。賣場這樣的監督既是對消費者負責,也是對經銷商負責。
經銷商也要注重自我管理,從內到外都要修飾,才會比同行更有競爭力。導購員在掌握基本的禮儀外,還要掌握靈活的銷售技巧和扎實的專業知識。一線導購的高水平服務和好的售后,都是在為經銷商增強核心競爭力。
經銷商在銷售產品的同時,也要具備良好的售后服務理念,好的售后是對品牌負責的表現,也是穩定客戶群的有效保證。
視消費者為“上帝”
只要是服務行業,都會面對自己的客戶群,都應該有視消費者為“上帝”的理念。現在樓梯行業企業也在嘗試整體家居,即讓消費者“一站式購齊”的經營模式。以樓梯產品為中心,把實木樓梯向家具、門窗、地板、櫥柜、木雕工藝品等關聯度較大的木制品行業延伸,形成一種以樓梯為中心的整體家裝風格,也就是木制品家居的多元化經營。
從產品的角度來看,跨行業整合后,龐大的產品集群不僅可以滿足消費者的需求,還可以為商家聚集更多的客戶資源。
“整(zheng)木家(jia)裝”可(ke)以(yi)有效地幫助樓(lou)梯(ti)企(qi)業開(kai)拓市(shi)場(chang)渠(qu)道,避開(kai)單一產(chan)品模(mo)式(shi)帶來的同質化(hua)競爭;同時又為代理商(shang)增加了贏(ying)利(li)點,擴大了終端消費(fei)群體。透過經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)可(ke)以(yi)看到樓(lou)梯(ti)企(qi)業的發(fa)展水平,透過經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)可(ke)以(yi)把(ba)握其所在(zai)區域樓(lou)梯(ti)市(shi)場(chang)的發(fa)展前景,所以(yi),經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)的重(zhong)要(yao)性不(bu)(bu)言而喻(yu)。企(qi)業應當自強(qiang)不(bu)(bu)息,不(bu)(bu)斷強(qiang)化(hua)產(chan)品質量和品牌(pai)影(ying)響(xiang)力,不(bu)(bu)要(yao)讓經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)陷(xian)入不(bu)(bu)停地找(zhao)品牌(pai)、找(zhao)廠(chang)家(jia),換品牌(pai)、換廠(chang)家(jia)的尷(gan)尬境(jing)地。
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